Una tapa muy dura en la botella de zumo infantil HiPP puede ser:
Una característica del envase, diseñada para garantizar la hermeticidad y evitar que los niños la abran;
Pero también — el resultado de un defecto de fabricación, si incluso un adulto no puede abrirla o se daña al intentar hacerlo.
Qué hacer:
Intente abrirla con la ayuda de un paño o un agarre de silicona — suele funcionar.
Revise si la tapa está hinchada — podría indicar pérdida de hermeticidad o fermentación interna.
Si la dificultad para abrir se repite o ocurre en varias botellas del mismo lote — tome fotos del envase y contacte con el soporte de HiPP explicando el caso.
❗ Si el fabricante no reconoce el problema o lo justifica como “normal”, y la tapa realmente no es segura de manipular — presente un reclamo en Xolvie. Esto puede ayudar a mejorar el envase y proteger tanto a padres como a niños.