Hint me cobró dos veces este mes sin previo aviso — ¿cómo puedo resolver este problema de facturación?

Si Hint te cobró dos veces sin avisarte, aquí tienes lo que puedes hacer para solucionar el problema y recuperar tu dinero:

Primero, verifica la página de suscripción de tu cuenta y los registros de cancelación. Si pasaste por alto un ciclo de facturación, puede aparecer un cargo de “regularización” debido a un pago atrasado.

Debes contactar al soporte de Hint a través de su Centro de Ayuda o por correo electrónico si no aceptaste el cargo adicional en absoluto. Incluye capturas de pantalla de la doble facturación y solicita un reembolso por “error de facturación / cargo duplicado”.

Cancela cualquier suscripción activa de inmediato desde su Portal de Cancelación o desde la configuración de tu cuenta para evitar más cargos.

Si has experimentado un problema similar, siéntete libre de compartirlo. También puedes presentar tu reclamo en Xolvie.