Cobro Inapropiado y No Reconocido de Hint, Exijo Reembolso Inmediato

Quiero denunciar un cobro no reconocido realizado por Hint App en mi tarjeta del Banco Nacional de Costa Rica. El día 30/10/2026 se me hizo un cargo por ¢13,795.40, el cual aparece en el detalle de la tarjeta como “HINTAPP.COMNUS”, sin que yo haya adquirido ningún producto o servicio con esa empresa ni haya autorizado dicho pago. En cuanto detecté el movimiento me comuniqué de inmediato con el banco y me indicaron que debía bloquear la tarjeta y reportarla como robada. Esta situación de tener que estar suspendiendo la tarjeta periódicamente por cobros que no reconozco me genera molestias, inseguridad y pérdida de tiempo, ya que afecta mi uso normal de la tarjeta. Solicito la devolución completa del monto cobrado por Hint App el 30/10/2026 y la cancelación definitiva de cualquier autorización, suscripción o cargo futuro relacionado con esa empresa, de manera que no se vuelvan a presentar este tipo de débitos en mi tarjeta.