Green Motion me cobró por una infracción de tráfico; ¿cómo puedo solicitar pruebas?

Si Green Motion te ha cobrado por una infracción de tráfico, necesitas obtener pruebas para confirmar que el cargo es legítimo.

Primero, revisa tu contrato de alquiler. Muchas compañías de alquiler de coches, incluida Green Motion, especifican que cobrarán una tarifa administrativa si deben gestionar una multa de tráfico.

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Green Motion para solicitar pruebas. Si estás en España, llama al +34 911 983 110 o envía un correo electrónico a [email protected]. Proporciona los detalles de tu reserva y solicita pruebas de la infracción reclamada, como una copia de la multa o una notificación de la autoridad correspondiente.

Es importante tener en cuenta que algunas compañías de alquiler pueden cobrar una tarifa administrativa incluso si la multa o sanción es cancelada. Lo hacen para cubrir los costes de gestión incurridos durante el proceso.

Esta es la información que tenemos, pero si tienes más detalles o experiencias propias, compártelas en los comentarios.