Compré llantas Goodyear, pero aplicaron menos cuotas de las prometidas

Compré llantas Goodyear el 30 de diciembre y me dijeron que podía pagarlas en 8 cuotas mensuales usando cualquier tarjeta de crédito. Utilicé mi tarjeta Yapi Kredi World para la compra, pensando que podría pagarlas en 8 meses. Sin embargo, aunque el estado provisional indicaba que serían 8 pagos, el pago de hoy se realizó solo en 4 cuotas. Mi pago se ha duplicado, y si hubiera sabido que se reduciría a 4 cuotas, habría usado otra tarjeta o quizás lo habría pensado dos veces antes de comprar. Estoy confundida sobre cómo algo que inicialmente se indicó como 8 cuotas en el estado provisional podría cambiarse repentinamente a 4. Hablé con el banco Yapi Kredi y me dijeron que el lugar donde hice la compra ha reducido el número de cuotas. Esto es extraño porque la declaración inicial claramente decía que serían 8 cuotas. Estoy realmente molesta y pensando en presentar una queja.




