GoDaddy, dominio con renovación de precio inconsistente

15 de marzo 19:43

Estoy experimentando un serio problema de precio y de funcionamiento del sistema al intentar renovar mi dominio kolektivplan.com registrado en GoDaddy. El 15 de marzo de 2026 recibí un correo electrónico informándome que ese día era el último para la renovación. Al seguir el enlace del mensaje, añadí el dominio al carrito con la opción de pago anual de ₺799,00, pero en la fase de pago la transacción no se completó. Ya había tenido una situación similar anteriormente; en esa ocasión pensé que el error se debía a que accedía desde mi teléfono móvil y la página no cargaba correctamente, impidiéndome renovar. Sin embargo, al volver a encontrar el mismo fallo hoy comprendí que el problema no era técnico sino de precios. Esta vez contacté al chat en vivo y me solicitaron un importe de ₺3.589,82 para la renovación, una diferencia enorme respecto al precio que mostraba el sitio. Este dominio pertenece a mi empresa y su renovación es esencial para la continuidad de mis actividades. Exijo que se respete el precio de ₺799,00 que aparece en la página y que se realice la renovación de inmediato. Además solicito una explicación del error del sistema y de la discrepancia de precios, y que se tomen medidas para que no vuelva a ocurrir. El código único que me proporcionó el agente de soporte en el chat es 830800; espero que con ese registro se investigue y se procese la renovación a la tarifa anunciada.

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