Tengo Una Suscripción No Autorizada, Exijo Reembolso de Go&Find
El 24 de septiembre de 2025, desde mi teléfono Android, utilicé la aplicación Goandfind Digital pensando que realizaría un único pago. Sin embargo, sin mi conocimiento, se creó una suscripción y el 23 de octubre de 2025 se volvió a cobrar 750 ₺, sumando un total de 1 500 ₺ en mi tarjeta de crédito. Los cargos aparecen en el extracto de la tarjeta con el nombre 'Goandfind Digital'. Esta transacción no aparece en mis suscripciones del Play Store y la aplicación, ni el sitio web, ofrecen ningún menú o información de contacto para cancelar la suscripción. Sólo se proporciona una dirección de correo electrónico, pero al intentar contactar, me informan que mi dirección de correo no está registrada en su base de datos. Además, la aplicación no dispone de servicio de atención al cliente ni de una línea de soporte. No he recibido ningún mensaje de confirmación, factura ni correo informativo relacionado con la suscripción. Yo acepté pagar únicamente por un teléfono. Exijo la cancelación de esta suscripción no autorizada y la devolución de todos los importes que se han descontado hasta la fecha.
