Me Están Cobrando Una Suscripción No Autorizada En Go&Find
Realicé un gasto de 14 ₺ en el sitio web Goandfind pensando que sería una operación única. En la página el importe aparecía claramente como 14 ₺ y yo asumí que solo se me cobraría esa cantidad. Sin embargo, después de la transacción descubrí que, sin mi conocimiento ni autorización, se empezaron a descontar 750 ₺ de mi tarjeta de crédito cada mes. Desde septiembre de 2025, el día 8 de cada mes, el extracto muestra cargos con la descripción “Event goandfind” o “goandfind. Digi” por 750 ₺ cada uno. Al percatarme de la situación contacté al Banco Garanti, que me indicó que debía renovar mi tarjeta. Cambié la tarjeta y cerré la anterior, pero los débitos continuaron realizándose en la nueva tarjeta con el mismo importe. No utilizo la aplicación ni el servicio de Goandfind y nunca he dado mi consentimiento para una suscripción o una orden de pago recurrente. Rechazo rotundamente que, a partir de una pequeña transacción de 14 ₺, se me haya extraído una suma tan alta de forma no autorizada. Exijo la devolución total de los 750 ₺ que se me han descontado cada mes, así como la cancelación inmediata y definitiva de cualquier suscripción, membresía o pago periódico asociado a mi nombre. Además, solicito una explicación escrita, clara y detallada que indique bajo qué autorización, contrato o condición se iniciaron estos cobros.
