Gmail, Cuenta Robada, Cambiaron Contraseña y Acceso, Solicito Recuperación
El día 2 de junio me robaron mi cuenta de Gmail asociada al correo electrónico papo*****[email protected], a la cual accedía habitualmente desde un móvil Android. La persona que tomó control de la cuenta cambió la contraseña, el correo de recuperación y todos los accesos posibles, por lo que actualmente me es totalmente imposible entrar, incluso utilizando las herramientas de recuperación de Google. Ya he intentado todos los pasos de recuperación disponibles, incluidos los formularios y métodos que ofrece Google, pero debido a que modificaron el correo y los datos de seguridad, el sistema no me permite verificar mi identidad ni recuperar el acceso. No tengo ya forma de acceder ni de proteger la información que contiene esa cuenta. Solicito que se bloquee o se banee de forma definitiva el acceso a la cuenta papo******@gmail.com, para evitar que el tercero que la robó siga utilizándola, y que se investigue el uso indebido que pueda haberse realizado con ella, tomando las medidas de seguridad que Google considere necesarias.
