No puedo cancelar mi suscripción Premium de Getcontact y solicitar reembolso
Quisiera compartir mi experiencia con la aplicación Getcontact respecto a la cancelación de mi suscripción Premium. Anteriormente, activé mi suscripción a través de mi cuenta de Google, pero ahora utilizo un iPhone y ya no tengo acceso a esa cuenta de Google. Intenté cancelar la suscripción desde la App Store, pero tampoco fue posible realizar la gestión por ese medio. Debido a que no he logrado cancelar la suscripción correctamente, se me ha cobrado dos veces en mi tarjeta por el mismo servicio. He intentado contactar al servicio de atención al cliente de Getcontact para resolver este inconveniente, pero hasta el momento no he conseguido establecer comunicación. Actualmente resido en Erzurum y tengo acceso tanto al correo electrónico como al número de teléfono que usé para la suscripción. Solicito que se cancele mi suscripción lo antes posible y que se me reembolsen los importes cobrados (₺) de mi tarjeta. Espero una pronta solución a mi problema.
