No puedo cancelar mi suscripción Premium de GetContact desde la app ni Google Play

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He intentado cancelar mi suscripción Premium de GetContact, pero no aparece ninguna opción para hacerlo ni en Google Play ni dentro de la propia aplicación. Esto me ha generado una gran confusión, ya que esperaba encontrar una forma sencilla y clara de gestionar mi suscripción. Además, cuando reviso mi cuenta en Google Play, no veo la suscripción activa, lo que complica aún más el proceso. Realicé el pago a través de mi factura telefónica, por lo que contacté a mi operador, pero me informaron que no pueden cancelar la suscripción desde su sistema. Solicito que se gestione la cancelación de mi suscripción Premium de GetContact y que me envíen un correo electrónico confirmando que la cancelación se ha realizado correctamente, no solo un correo de orientación. Agradezco su pronta respuesta para resolver este inconveniente y evitar futuros cobros en mi factura de ₺.

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