Cargo no autorizado de GeoZilla, solicito reembolso y cancelación
Soy cliente de BancoEstado y tengo una CuentaRUT. Hoy, revisando mis movimientos desde mi casa, vi que se me descontaron aproximadamente 37 mil pesos chilenos asociados a la aplicación GeoZilla, sin que yo hubiera autorizado ningún cobro de este tipo. Hace alrededor de dos semanas me registré en la aplicación GeoZilla, pero en ningún momento acepté ni contraté un plan pagado ni asocié conscientemente un cobro a mi CuentaRUT. Solo descargué y usé la aplicación, y al ver este descuento hoy procedí a desinstalarla, ya que no reconozco ni acepto este cargo. Mediante este reclamo quiero dejar constancia de que no autorizo este cobro y que lo considero indebido. Solicito que se investigue el origen de este descuento vinculado a GeoZilla y que se me devuelva el monto de 37 mil pesos descontado hoy, además de que se bloqueen o impidan futuros cargos similares sin mi autorización expresa.
