Geofind realiza cargo no autorizado tras usar la app una sola vez
El 19 de octubre de 2025 descargué y utilicé por única vez la aplicación móvil Geofind a través de Google Play en mi dispositivo Android. En esa ocasión se realizó un cargo de 30 ₺ en mi cuenta, el cual autoricé al iniciar la aplicación. Sin embargo, el 20 de octubre de 2025, a pesar de no haber vuelto a abrir la aplicación ni haber iniciado sesión, observé que se había efectuado un segundo cargo de 750 ₺, sin mi consentimiento ni conocimiento. Intenté cancelar la suscripción directamente desde Google Play, pero el proceso no mostró ningún resultado y la suscripción permaneció activa. Además, no encontré ningún número de teléfono ni información de contacto del servicio de atención al cliente de la aplicación, lo que imposibilita comunicarme para resolver el problema. Actualmente, mi cuenta muestra un débito de 750 ₺ que no autoricé. Por ello, solicito la cancelación inmediata de la suscripción y el reembolso total de los 750 ₺ cobrados indebidamente. Agradecería una solución rápida y, de ser necesario, puedo proporcionar el comprobante de la transacción.
