Desde 2010, durante diez años, confié en GEICO. Como un tonto, renové mis pólizas año tras año. Después de todos los avances en tecnología, ahora un simple problema de facturación se ha convertido en una odisea de varios días con música de espera y callejones sin salida. Después de horas de tiempo perdido, llegué a un representante que ni siquiera me entendió. GEICO presume de conveniencia, pero eso es una mentira total. Un ajuste menor de la póliza se convirtió en interminables trámites, instrucciones contradictorias y la indiferencia del personal, que es un reflejo perfecto de ellos. Estoy convencido, la señora del teléfono, creo que se llamaba S****, me dijo que podía ir a cualquier otro lugar. Qué bien, lo haré. Diez años de lealtad no significaron nada.
En general, estoy realmente decepcionado con GEICO. Al principio parecían una elección sólida, pero ahora desearía haberme ido con otra compañía. Compré una póliza para mis dos autos con GEICO, y costaba alrededor de $300 al mes. ¡Al mes siguiente, la tarifa se duplicó sin ninguna razón! No he tenid...
Pensarías que después de ser cliente durante unos diez años, las cosas serían mejores. Básicamente, perdí mi vuelo de regreso desde Francia porque la seguridad tomó una eternidad, pensé que mi seguro de viaje lo cubriría. Travelex negó mi reclamo, intenté pelearlo, pero solo me lanzaron más exclusio...
Geico manejó mi última solicitud de manera incompetente. Estaba estacionada afuera de Walmart cuando otro camión me golpeó bastante fuerte. La persona me dijo que tenía seguro con ustedes. No se presentó un informe policial y el otro conductor admitió la culpa en el lugar. A pesar de este reconocimi...
Tengo que decir que lo que me hicieron pasar no fue nada agradable. Desde que comencé a buscar opciones de seguro, encontré un montón de desafíos. Su sitio web, que se suponía que era fácil de usar, resultó ser bastante frustrante; tratar de encontrar la póliza y las opciones de cobertura adecuadas ...
He sido cliente de Vodafone durante casi 10 años. En sus inicios, era una empresa sólida, con precios competitivos y la posibilidad de obtener buenos teléfonos sin costo. Sin embargo, con el paso del tiempo, todo eso ha cambiado, y además, la atención al cliente se ha vuelto impersonal e inaccesible...
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