Mi saldo en Gates of Olympus bajó repentinamente y no puedo acceder a mi cuenta

Llevo muchos años jugando en su plataforma y hasta ahora nunca había tenido ningún inconveniente. Siempre he considerado este sitio como excelente en todos los aspectos. Sin embargo, mientras jugaba al casino Gates of Olympus, tenía un saldo aproximado de ₺3200 y normalmente hacía apuestas de ₺8 en modo turbo spin. De repente, mi saldo se redujo a solo ₺2 y fui desconectado de mi cuenta inesperadamente. Actualmente, no puedo acceder a mi cuenta de ninguna manera. Contacté con el soporte en vivo y me informaron que había jugado al Virtual Vegas Roulette 500x, pero si revisan mi historial de juegos, verán que no es posible que haya cambiado de un juego a otro en ese momento. Solicito que se resuelva este problema lo antes posible, ya que es la primera vez que me ocurre algo así y me siento perjudicado por esta situación.