En diciembre de 2024, mi cuenta (id: 2016982863) en la aplicación móvil Firfiri fue robada. Mi cuenta estaba vinculada a Facebook y, en ese momento, tenía un paquete semanal de diamantes activo. Después del robo, se cerró la sesión tanto en la aplicación como en mi cuenta de Facebook, y la aplicación también fue restablecida en mi teléfono. Desde entonces, no he podido acceder a mi cuenta de ninguna manera, aunque sigue utilizándose activamente. No he contactado con el soporte ni con el servicio de atención al cliente porque no sé cómo hacerlo ni a dónde dirigirme para solicitar ayuda. Considerando que tenía un paquete semanal de diamantes activo, solicito que mi cuenta me sea devuelta completamente, asegurando que todos mis datos y beneficios, incluido el paquete de diamantes, sean restaurados. Pido al equipo de Firfiri que me devuelvan mi cuenta (id: 2016982863) de forma íntegra y sin pérdida de ningún contenido o beneficio adquirido, ya que he invertido dinero (₺) y tiempo en esta cuenta.
El día 27 de noviembre de 2024, aproximadamente a las 20:56, realicé la compra de diamantes por un valor de ₺1500 en el juego Free Fire. Aunque el pago se reflejó correctamente en mi factura, los diamantes que adquirí no fueron acreditados en mi cuenta del juego. Tengo a mi disposición toda la infor...
Realicé una recarga de diamantes en mi cuenta, pero a pesar de que el importe fue descontado de mi saldo en ₺, los diamantes no se reflejaron en mi cuenta. Poco después de la transacción, mi cuenta fue baneada, lo que me impide acceder a mi perfil del juego y, por lo tanto, no puedo proporcionar mi ...
Hace aproximadamente un año, mi cuenta de Garena Free Fire (uid: 392472***, nombre en el juego: ****) fue robada a través de la aplicación móvil. Después de recuperar el acceso a mi cuenta mediante Facebook, noté que había sido suspendida. Apareció un mensaje que decía: "Se detectaron actividades an...
Estaba a punto de comprar un paquete semanal en Free Fire por ₺60, pero accidentalmente adquirí un paquete mensual anoche a las 3. Apareció un mensaje en la pantalla que decía 'activado', pero no pude recibir mis diamantes del camino de recompensas. En mi cuenta había ₺66, y ahora quedan ₺60. Quiero...
Hace aproximadamente tres años, mi cuenta de Garena Free Fire (ID: 6453523277) fue robada y desde ese momento no he podido volver a acceder a ella. Aunque nunca realicé pagos en la cuenta, invertí mucho tiempo y esfuerzo en conseguir objetos valiosos y contenido dentro del juego. Mi cuenta estaba vi...
Comentarios