Solicito devolución de mi cuenta y paquete de diamantes en Garena Free Fire
En diciembre de 2024, mi cuenta (id: 2016982863) en la aplicación móvil Firfiri fue robada. Mi cuenta estaba vinculada a Facebook y, en ese momento, tenía un paquete semanal de diamantes activo. Después del robo, se cerró la sesión tanto en la aplicación como en mi cuenta de Facebook, y la aplicación también fue restablecida en mi teléfono. Desde entonces, no he podido acceder a mi cuenta de ninguna manera, aunque sigue utilizándose activamente. No he contactado con el soporte ni con el servicio de atención al cliente porque no sé cómo hacerlo ni a dónde dirigirme para solicitar ayuda. Considerando que tenía un paquete semanal de diamantes activo, solicito que mi cuenta me sea devuelta completamente, asegurando que todos mis datos y beneficios, incluido el paquete de diamantes, sean restaurados. Pido al equipo de Firfiri que me devuelvan mi cuenta (id: 2016982863) de forma íntegra y sin pérdida de ningún contenido o beneficio adquirido, ya que he invertido dinero (₺) y tiempo en esta cuenta.
