No puedo recuperar mi cuenta de Garena Free Fire tras ser hackeada

Durante aproximadamente siete años, he disfrutado jugando Garena Free Fire y he invertido mucho tiempo y dinero en mi cuenta, que actualmente es de nivel 85. Mi cuenta estaba vinculada a mi perfil de Facebook (Sabri e***). Recientemente, después de una actualización de software en mi dispositivo, tuve que formatearlo. Al intentar acceder nuevamente, surgió un problema de verificación del dispositivo y no pude ingresar a mi cuenta. A pesar de mis múltiples intentos, no recibí ningún tipo de asistencia ni apoyo por parte del equipo de soporte o de creadores de contenido. El antiguo nombre de mi cuenta en el juego era "s***" y mi número de identificación de jugador es 114344****. Actualmente, tanto mi información de usuario como mi nombre en el juego han sido modificados por otra persona. Solicito que mi cuenta sea cerrada permanentemente para evitar el uso indebido de mis datos personales y el esfuerzo que he dedicado durante años. He buscado ayuda en varias ocasiones sin obtener respuesta, lo que me ha causado una gran decepción. Solicito urgentemente que se resuelva esta situación y que mi cuenta sea cerrada lo antes posible.