Garena Free Fire, problemas con bots y emparejamiento injusto en modo clasificado

Hola, mi nombre es Nilda y llevo jugando Garena Free Fire durante aproximadamente 5-6 años. Me encanta el juego, pero últimamente mi experiencia se ha visto afectada por problemas en el emparejamiento y la presencia de bots. Actualmente juego en el modo clasificado EC y estaba en el rango Maestro con 54 estrellas. Sin embargo, el sistema me asigna compañeros de equipo que no tienen suficiente experiencia, lo que provoca que pierda estrellas constantemente y ahora he bajado a Maestro 51. Esta situación se repite una y otra vez, lo que resulta muy frustrante. Decidí probar el modo de escuadra normal para evitar el descenso, pero allí también encuentro bots en cada partida. Cuando intento salir usando el botón de salida forzada, que considero mi derecho, el sistema reduce mis puntos de honor, como si estuviera obligada a jugar con bots. Solicito una solución para que el emparejamiento sea justo y acorde a mi rango. Si esto no mejora, consideraré eliminar el juego y reportar el problema en todas partes. Por favor, espero que atiendan esta situación y encuentren una solución adecuada.