Garena Free Fire, me robaron la cuenta, solicito ayuda para recuperarla

Soy usuario de Garena Free Fire y juego desde un teléfono Redmi Note 15 en Montevideo, Uruguay. El día 15/08/2026 me robaron mi cuenta del juego y desde entonces no puedo acceder. El ID de la cuenta afectada es 398958918 y, según pude notar, quien la robó cambió el correo electrónico asociado, por lo que ya no tengo forma de entrar ni de recuperarla por los medios habituales. Me comuniqué con el soporte para pedir ayuda, pero se negaron a recuperarme la cuenta, a pesar de que soy el dueño legítimo y el afectado por este robo. Aunque no he realizado compras dentro del juego con esa cuenta, he invertido mucho tiempo y esfuerzo en ella y considero muy injusto perderla de esta manera. Solicito que revisen nuevamente mi caso, verifiquen que soy el propietario legítimo del ID 398958918 y me ayuden a recuperar el acceso a mi cuenta de Free Fire, restableciendo el correo electrónico o devolviéndome el control completo de la misma.