Garena Free Fire me expulsó del juego, no puedo jugar más

Mientras jugaba Garena Free Fire con cuatro amigos, mi cuenta (ID 172399308) fue expulsada repentinamente del juego el 7 de octubre de 2024 a las 11:38 PM. Ahora, no puedo jugar ni solo ni en equipo. He enviado un correo electrónico al soporte, pero sus respuestas no han sido útiles. Realmente espero que este problema se resuelva pronto, ya que no puedo acceder al juego en absoluto. Por favor, ayúdenme a restaurar mi cuenta y permitirme jugar de nuevo.