El 05.10.2025, accedí al juego Garena Free Fire desde mi teléfono Android a través de Play Store. Fui invitado por otro jugador a un grupo y acepté la invitación. Posteriormente, nos iniciaron en una partida clasificatoria EC, pero durante la partida noté que no era posible obtener puntuación. En ese momento me di cuenta de que había un panel o posible irregularidad, así que decidí salir inmediatamente del grupo y cerrar el juego para evitar cualquier problema. Sin embargo, el 06.10.2025, al abrir el juego de nuevo, recibí un mensaje informando que mi cuenta había sido sancionada por supuestamente violar las reglas del juego. Como consecuencia, mi rango fue restablecido a cero y se me prohibió jugar en modos clasificatorios y en equipo hasta el 08.10.2025. Esta situación me ha afectado mucho, ya que considero que la sanción es injusta. En ningún momento actué en contra de las reglas, solo acepté una invitación y, al notar la anomalía, salí del juego inmediatamente. Mi nombre de usuario es: back.
El 02/11/2025, mientras jugaba Garena Free Fire Max desde mi dispositivo Android, recibí un mensaje que decía: 'Detectamos una formación de equipo anormal que viola nuestras reglas', y como resultado, mi cuenta fue bloqueada por supuesta formación de equipos. Mi ID de usuario en el juego es 5555***7...
Mientras jugaba Garena Free Fire en mi dispositivo Poco X6 Pro 5G, hace aproximadamente una hora y media o dos, recibí un mensaje que decía: “Este equipo contiene jugadores sospechosos bajo revisión. Actualmente no se puede unir”. Desde ese momento, no he podido unirme a ningún equipo y todas las in...
Estimado servicio al cliente de Garena Free Fire, mi cuenta fue puesta bajo revisión hace una semana, y como resultado, recibí una prohibición de 2 días por formar equipos y se me impidió participar en partidas clasificatorias. Me informaron que todas las restricciones serían levantadas para el 1 de...
En el juego Free Fire, recibí una sanción de dos días de desactivación del micrófono durante una partida clasificatoria, a pesar de que mi micrófono estaba apagado y no realicé ningún comentario ofensivo ni insultante. Esta situación ya me había ocurrido antes y, en ambas ocasiones, considero que la...
El 18.11.2025, mientras jugaba Garena Free Fire, experimenté una desconexión repentina de internet. Debido a este inconveniente, mi cuenta fue marcada como inactiva (AFK) y mi puntuación de honor disminuyó en 8 puntos. Tras este incidente, no he podido unirme a ningún grupo, enviar solicitudes ni ju...
Comentarios