Mientras jugaba Garena Free Fire en mi dispositivo Poco X6 Pro 5G, hace aproximadamente una hora y media o dos, recibí un mensaje que decía: “Este equipo contiene jugadores sospechosos bajo revisión. Actualmente no se puede unir”. Desde ese momento, no he podido unirme a ningún equipo y todas las invitaciones globales han desaparecido, impidiéndome participar socialmente en el juego, ya sea creando equipos o recibiendo invitaciones. Para intentar solucionar el problema, primero apagué y encendí el teléfono, luego desinstalé y reinstalé el juego, pero ninguna de estas acciones funcionó. Hasta ahora, no me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Mi nombre de usuario o ID de jugador en el juego es 3483***69. Considero que esta situación es completamente injusta y perjudicial para mí. No he utilizado trampas, software de terceros ni he violado ninguna norma del juego. A pesar de esto, el sistema parece sancionar a jugadores inocentes en lugar de detectar a quienes realmente infringen las reglas, lo que representa un problema serio. Además, mi experiencia de juego se ha visto muy afectada por este error. No he realizado pagos ni adquirido paquetes especiales en mi cuenta. No acepto haber recibido una sanción de equipo siendo inocente. Solicito que se resuelva mi situación lo antes posible, que mi cuenta sea restaurada y que se mejoren los sistemas para evitar este tipo de errores en el futuro. También quiero recibir información rápida sobre mi caso y una pronta solución.
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