Cuenta Garena Free Fire robada, solicito asistencia para recuperación

Me dirijo a Garena para informar que hace aproximadamente un año me robaron mi cuenta de Free Fire y desde entonces no he podido volver a acceder. He intentado recuperarla por todos los medios oficiales disponibles, pero el sistema siempre indica que los datos no coinciden, por lo que sigo sin ninguna solución. La cuenta afectada corresponde al ID 2728637550 y estaba vinculada al correo electrónico pom*****@gmail.com, el cual también perdí. En esa cuenta invertí tiempo y dinero recargando y jugando de forma legítima, por lo que me resulta muy injusto que otra persona la esté usando sin haber realizado ese esfuerzo ni esas compras. Solicito que se revise mi caso y se me ayude a recuperar el acceso a mi cuenta de Garena Free Fire. En caso de que no sea posible devolvérmela por algún motivo técnico o de seguridad, pido al menos que esa cuenta sea baneada para que nadie más pueda aprovecharse de algo que no le pertenece.