Cuenta Garena Free Fire pierde objetos por trampas, pido solución

26 de enero 18:1941

En el juego Free Fire Max, mi cuenta identificada con el ID 5890537999 ha sufrido una grave vulneración. Debido a una trampa utilizada en esa cuenta, he perdido una gran cantidad de objetos valiosos. Aproximadamente diez de mis trajes de temporada, quince trajes del Booyah Pass, cuarenta armas, doce muros de hielo y quince bombas ya no aparecen en mi inventario. Mi nombre de jugador incluye una mariposa como símbolo y la primera parte del texto contiene “c***”. El incidente ocurrió alrededor de las 17:02 del 26 de enero de 2026, y al volver a iniciar sesión noté la ausencia de esos artículos. Hasta el momento no he logrado contactar al servicio de atención al cliente ni a través del juego ni mediante la página de soporte, por lo que decidí describir detalladamente la situación aquí. Solicito a Garena que realice una revisión exhaustiva de mi cuenta, que devuelva íntegramente todos los trajes, armas, muros de hielo y bombas que fueron sustraídos, y que identifique y cierre la cuenta que utilizó la trampa. Confío en que los registros demostrarán que la cuenta me pertenece y espero una solución rápida.

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