En el juego Free Fire Max, mi cuenta identificada con el ID 5890537999 ha sufrido una grave vulneración. Debido a una trampa utilizada en esa cuenta, he perdido una gran cantidad de objetos valiosos. Aproximadamente diez de mis trajes de temporada, quince trajes del Booyah Pass, cuarenta armas, doce muros de hielo y quince bombas ya no aparecen en mi inventario. Mi nombre de jugador incluye una mariposa como símbolo y la primera parte del texto contiene “c***”. El incidente ocurrió alrededor de las 17:02 del 26 de enero de 2026, y al volver a iniciar sesión noté la ausencia de esos artículos. Hasta el momento no he logrado contactar al servicio de atención al cliente ni a través del juego ni mediante la página de soporte, por lo que decidí describir detalladamente la situación aquí. Solicito a Garena que realice una revisión exhaustiva de mi cuenta, que devuelva íntegramente todos los trajes, armas, muros de hielo y bombas que fueron sustraídos, y que identifique y cierre la cuenta que utilizó la trampa. Confío en que los registros demostrarán que la cuenta me pertenece y espero una solución rápida.
Hace tres días, mi cuenta de Garena Free Fire con el ID 1894108809 fue robada y desde entonces no he podido acceder a ella. En mi cuenta tenía una gran cantidad de contenido valioso dentro del juego, incluyendo 660 trajes, 599 armas y 113 gestos. Intenté recuperar el acceso a la dirección de Gmail v...
Mi cuenta de Garena Free Fire lleva 21 días bajo revisión y, durante este periodo, no puedo acceder al juego de ninguna manera. Mientras jugaba normalmente, me encontré en varias partidas con un jugador que utilizaba trampas; yo no tenía conocimiento de que él hacía trampa. A pesar de ello, mi cuent...
Hola, mi cuenta de Garena Free Fire con el ID número 1902691831 fue baneada de repente. No sé qué hacer ni cuándo se levantará el baneo. ¿Podrían ayudarme, por favor? Solicito sinceramente asistencia porque no he usado trampas ni he empleado lenguaje abusivo. Me molesta mucho recibir un baneo sin ra...
Mi cuenta del juego Free Fire estaba vinculada exclusivamente a mi perfil de Facebook y, desde que mi cuenta de Facebook fue suspendida hace aproximadamente un mes, ya no puedo acceder a mi cuenta del juego bajo ninguna circunstancia. El nombre de usuario que utilizo en el juego es “d 10.08.2025” y ...
Mi cuenta de Garena Free Fire, cuyo ID de jugador es 837371106, fue vulnerada a principios de noviembre cuando terceros accedieron a la dirección de correo electrónico de recuperación vinculada. El correo Gmail asociado fue congelado y la dirección de recuperación fue modificada, lo que me impide ac...
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