FUN88 me pidió verificación y quedó “pendiente”, ¿cómo puedo acelerar el KYC sin vueltas?

Si FUN88 te pidió verificación y el KYC quedó “pendiente” y quieres acelerarlo sin vueltas;

• Reúne lo típico en un solo paquete: documento vigente (ambas caras), selfie clara y comprobante de domicilio
• Verifica que nombre, fecha y país coincidan exactamente con tu cuenta FUN88
• Sube imágenes nítidas: buena luz, sin reflejos, sin recortes, datos legibles
• Evita enviar archivos distintos por varios canales; genera “una versión final”
• Anota fecha/hora de envío y captura del estado “pendiente”

Pídeles que;

• Confirmen por escrito qué documento falta o qué validación falló
• Revisen el KYC manual y lo resuelvan hoy si ya está completo
• Indiquen un plazo concreto y el motivo del “pendiente” (calidad, datos, duplicado)
• Asignen número de caso y un agente responsable
• No reinicien el proceso: que mantengan el mismo expediente hasta aprobar

Cómo insistir sin vueltas;

• Envía un único mensaje: “KYC pendiente – revisión manual”, adjunta todo y pide checklist exacto
• Si responden genérico, pide “qué campo específico no coincide” y reenvía solo ese ajuste

Si el problema persiste;

• Solicita escalamiento interno por demora de verificación
• Conserva registro de envíos y respuestas para respaldar tu reclamo

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.