Frontier Airlines - Mala Atención en Vuelo

28 de marzo de 2024 20:383

Tuve una experiencia bastante desagradable en mi reciente vuelo, y lamentablemente, el servicio al cliente de Frontier Airlines no tomó ninguna medida para corregir sus errores. Aunque Frontier afirma tener las tarifas más bajas, sus precios son en realidad más altos que los de otras aerolíneas y su servicio es inferior. Después de incluir cargos por cada pequeño detalle, me colocaron siete filas apartada de mi esposo e insistieron en un cargo adicional de $50 por viaje para reubicarnos juntos. Además, imponen tarifas exorbitantes por bolsas pequeñas y equipaje de mano. Tuve que pagar una tarifa adicional solo para sentarme junto a mi esposo. Los asistentes de vuelo mostraron una completa falta de profesionalismo y cortesía. Increíblemente, los pasajeros fueron dejados esperando por períodos prolongados durante el vuelo, sin siquiera ofrecerles una bebida.

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