Tuve una experiencia bastante desagradable en mi reciente vuelo, y lamentablemente, el servicio al cliente de Frontier Airlines no tomó ninguna medida para corregir sus errores. Aunque Frontier afirma tener las tarifas más bajas, sus precios son en realidad más altos que los de otras aerolíneas y su servicio es inferior. Después de incluir cargos por cada pequeño detalle, me colocaron siete filas apartada de mi esposo e insistieron en un cargo adicional de $50 por viaje para reubicarnos juntos. Además, imponen tarifas exorbitantes por bolsas pequeñas y equipaje de mano. Tuve que pagar una tarifa adicional solo para sentarme junto a mi esposo. Los asistentes de vuelo mostraron una completa falta de profesionalismo y cortesía. Increíblemente, los pasajeros fueron dejados esperando por períodos prolongados durante el vuelo, sin siquiera ofrecerles una bebida.
A diferencia de Frontier Airlines, hacer una reserva fue rápido y sin complicaciones. Al explorar más el sitio, descubrí que hay tarifas asociadas con el equipaje (ni las maletas facturadas ni las de mano son gratuitas). Bueno, considerando el precio del boleto, eso es aceptable. Luego, tu asiento. ...
Como viajero frecuente, valoro el servicio al cliente y las comodidades en los vuelos, pero mi experiencia más reciente con Frontier Airlines dejó mucho que desear. La falta de WiFi, refrescos gratuitos y el espacio limitado para las piernas hicieron que el viaje fuera miserable. Además, la ausencia...
Aunque el vuelo estaba a 40 minutos de salir, no nos permitieron a mí y a mi familia subir al avión, alegando que llegamos tarde. A pesar de que mi esposo estaba en el mismo vuelo, me etiquetaron como 'tarde' y nos negaron el embarque. Para empeorar las cosas, nos hicieron comprar 5 boletos nuevos p...
El vuelo de Spirit Airlines que tomé de STT a FLL la semana pasada fue absolutamente terrible, definitivamente una de las peores experiencias de vuelo que he tenido. He tenido el desagrado de volar con numerosas aerolíneas, tanto dentro de mi propio país como en el extranjero, pero ninguna ha lograd...
En mi experiencia, Pegasus es la peor. Recibí una confirmación por correo electrónico y pagué extra por asientos reservados para que mi amiga y yo pudiéramos sentarnos juntas. Sin embargo, cuando hicimos el check-in, nos asignaron asientos diferentes, separándonos. Los empleados fueron muy groseros ...
Comentarios