Problema de Contaminación de Aceite en mi Ford Tourneo Courier 2021

3 de abril de 2024 13:443

Mi Ford Courier 2021 con motor diésel presenta un problema de contaminación de aceite, lo que hace que la luz indicadora de mal funcionamiento se encienda solo tres meses después de su mantenimiento rutinario. El departamento de servicio atribuye este problema crónico a un error del usuario y no se responsabiliza del vehículo. A pesar de estar bajo garantía, exigen el pago por los servicios prestados. Experimentar tales problemas en un vehículo con solo 43,000 km y cobertura de garantía continua es inaceptable. Incluso si surgen problemas, la falta de una solución es simplemente inaceptable. Ford debe reconocer y abordar este problema recurrente, que parece no estar relacionado con un error del usuario. Es científicamente improbable que casi todos los Ford Couriers sufran el mismo mal funcionamiento debido a un error del usuario. Se insta al servicio autorizado de Ford a tomar medidas sobre estos vehículos defectuosos, impulsados por el aumento de quejas, y encontrar una solución. Reembolsar los costos de reparación incurridos por los usuarios podría ser el primer paso hacia la resolución.

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