Nuestro vehículo fue manejado de manera inadecuada en Sivas Ford Otokurt Servisi. Mi familia ha pasado por muchas dificultades debido a los extensos daños al vehículo causados por su falta de experiencia y el incumplimiento de los procedimientos automotrices adecuados. Todo comenzó con una inspección rutinaria, durante la cual los mecánicos decidieron probar el vehículo sin reabastecer el motor. Debido a esto, el motor se sobrecalentó, lo que dañó gravemente la junta en la parte superior del cilindro. Los técnicos estaban tan avergonzados por su error que vertieron anticongelante en el motor sobrecalentado en un intento de encubrirlo. Esto solo sirvió para agravar el daño y eventualmente agrietó la cabeza del cilindro. Instalaron una pieza que no era compatible, y la condición original del coche se ha visto afectada por esta modificación no autorizada.
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