Compramos dos Ford Cargo 2533 nuevos en Ford Cetas en 2021 y ambos vehículos tuvieron una falla en la transmisión. Resultó ser un mal funcionamiento crónico de estos modelos, de producción india. Fuimos a Cetas Silivri, nos dijeron que se cambiaría todo el interior de la transmisión, pero solo cambiaron algunas partes y el servicio de Silivri Cetas nos engañó aprovechándose de nuestra buena fe. El problema de la transmisión continúa en ambos vehículos. No aceptaron nuestra solicitud de un reemplazo completo y propusieron repararlo. Hay otros 5 vehículos en nuestro aeropuerto con problemas de transmisión bajo garantía, que ahora están en juicio. Hemos presentado una advertencia y nos dijeron que lo repararán nuevamente. No aceptamos (iremos a juicio con Ford Otosan y el concesionario Silivri Cetas). Ahora hemos renunciado a la marca Ford y nos dirigiremos a otras marcas sin fallos crónicos.
Hola, compramos un minibús Ford Transit 16+1 modelo 2023 nuevo el 26 de mayo de 2023 en el concesionario Ford Arkas de Izmir. Vivo en Kocaeli. Un mes después de comprar el coche, recibimos una advertencia de deficiencia de aceite a los 6600 kilómetros y fuimos al concesionario para agregar aceite. P...
Hola, compramos un Ford Tourneo modelo 2022, y el vehículo tiene problemas persistentes. A pesar de nuestros esfuerzos, la marca no está abordando los problemas, lo que causa una gran inconveniencia. Es desalentador que una empresa pueda dejar a sus clientes en la oscuridad durante tres meses sin ni...
Compré un vehículo Citroen c4 el 31.08.2023. Tuve un pequeño accidente el 09.09.2023. El 12.09.2023, llevé mi vehículo a Oztek Oto, que es el servicio autorizado de Citroen en Kartal. El servicio examinó mi vehículo, revisó las piezas y declaró que todas las piezas estarían en Izmir dentro de 15 día...
Placa 06 d** 4*9, modelo 2020-2. Al comprarlo, el vendedor me informó que la garantía se había extendido y que había una garantía adicional de 2 años. Confirmamos esto con el concesionario Dogus Oto Estambul y compré el vehículo después de realizar la pericia necesaria. Después de unos meses, comenz...
Mi furgoneta Renault Express Joy 2022 tiene un problema de fabricación. Los amortiguadores traseros hacen ruido. Cuando comenzó el ruido, el coche iba a 100 km/h. Lo llevé al concesionario Cetas en Izmir, donde lo compré. Después de revisarlo, dijeron que los amortiguadores necesitaban ser cambiados...
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