El 9 de febrero, alrededor de las 09:30 de la mañana, realicé a través de FloraQueen un pedido con número de seguimiento fq3123646 para enviar una flor a mi novia, que vive en Montpellier, Francia, eligiendo la fecha de entrega para el 14 de febrero, Día de San Valentín. Además, pagué un cargo adicional de 8,90 € por el servicio de entrega rápida, con la intención de que la flor llegara exactamente en la fecha indicada. Sin embargo, a día 16 de febrero la flor sigue sin ser entregada. A pesar de haber seleccionado una fecha específica y haber abonado el coste extra por la entrega urgente, la falta de puntualidad ha causado una gran molestia tanto a mí como a la destinataria. Considero que si el sistema no puede garantizar la entrega en la fecha seleccionada, no debería ofrecer esa opción a los clientes. Exijo que mi pedido sea entregado de forma inmediata. Debido a esta experiencia negativa, no volveré a utilizar este servicio bajo ninguna circunstancia.
Hice un pedido de un arreglo floral a través de FloraQueen, una plataforma internacional de flores, con la intención de sorprender a mi novia en Alemania. Realicé la compra el 12 de febrero por un valor de 60€, esperando que el pedido se entregara en la fecha prevista, entre el 14 y el 15 de febrero...
Hice un pedido en FloraQueen, en la plataforma internacional para el envío de flores, pero mi pedido no llegó a su destino en la fecha y hora que seleccioné. Cuando intenté rastrear el pedido en el sitio web, recibí mensajes de error y no pude obtener información actualizada sobre el estado de mi en...
Hice un pedido en FloraQueen Turquía el 2 de septiembre, con la promesa de que sería entregado el 4 de septiembre. Sin embargo, hoy ya es 18 de septiembre y todavía no he recibido la entrega. No ofrecen la opción de cancelar el pedido y el botón de cancelación en su sitio web tampoco funciona. Recib...
Realicé el pedido número 79947679 a través de FloraQueen Turkey, seleccionando el 15/04/2024 como fecha de entrega y pagué 66,90 € por el servicio. Sin embargo, el sistema cambió automáticamente la fecha al 16 de abril. Para mí es fundamental que la entrega se realice el día seleccionado, ya que fue...
El 2 de febrero realicé un pedido de flores a través de FloraQueen Turquía, el cual debía ser entregado ese mismo día. Pagué un total de 39 euros por el ramo, además de abonar 7 euros adicionales para asegurar la entrega en el mismo día. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna informaci...
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