Si Flight Network emitió tu boleto con datos incorrectos, solicita la corrección cuanto antes, ya que algunos errores pueden impedir el embarque o generar costos adicionales si no se solucionan antes del viaje.
• Reúne:
• número de reserva
• comprobante de pago
• boleto emitido con los datos incorrectos
• documento de identidad o pasaporte con la información correcta
Haz capturas donde se vea:
• el error en el boleto
• los datos correctos de tu documento
• el número de reserva
• cualquier comunicación con Flight Network
Contacta al soporte de Flight Network e indica:
• el número de tu reserva
• qué dato es incorrecto y cuál es la información correcta
• que necesitas la corrección antes de la fecha del vuelo
• las pruebas que adjuntas
Solicita específicamente:
• la corrección de los datos del boleto, si corresponde
• la emisión de un nuevo itinerario con la información actualizada
• una explicación por escrito si la modificación no es posible
• el plazo estimado para resolver tu solicitud
Conserva toda la documentación y las comunicaciones hasta recibir la confirmación de la corrección.
¿Aún no corrigen tu boleto? Comparte tu caso en Xolvie; es fácil, rápido y gratis, y descubre cómo otros viajeros resolvieron una situación similar.
