FileVoco me activó suscripción tras 3 días gratis, ¿cómo puedo cancelarla?

Si FileVoco activó una suscripción después de los 3 días gratis,

Comprende por qué ocurre;

• Renovación automática activada
– Muchas pruebas gratuitas se convierten automáticamente en plan pago si no cancelas antes del vencimiento

• Cancelación incompleta
– Eliminar la app o cerrar sesión no suele cancelar la suscripción

• Cobro procesado antes de la baja
– Algunos pagos se ejecutan antes de que la cancelación quede registrada

Qué puedes hacer;

• Revisa tus suscripciones activas
– Verifica en Google Play, App Store, PayPal o Stripe si FileVoco sigue activo

• Cancela desde el método de pago
– No solo desde la app

• Busca confirmación de cancelación
– Guarda correos y capturas como prueba

• Contacta soporte oficialmente
– Explica: “cancelé la prueba pero me cobraron igualmente”

• Solicita reembolso formal
– Especialmente si el cargo ocurrió justo después de cancelar

• Adjunta pruebas
– Fecha de baja, extracto bancario y capturas

• Elimina métodos de pago si es necesario
– Para evitar nuevas renovaciones automáticas

• Escala con tu banco si no responden
– Puedes abrir disputa por cobro no autorizado

Consejo: revisar Google Play o App Store suele ser clave, porque muchas renovaciones siguen activas aunque la cuenta parezca cancelada.

El conocimiento es poder. Si has pasado por esto, comparte tu experiencia en Xolvie para que otros puedan beneficiarse.