He estado usando la marca de comida para gatos Farmina N&D durante mucho tiempo. Sin embargo, después de encontrar un problema con el último paquete que compré, me puse en contacto con ellos pero no he recibido respuesta, incluso después de dos semanas. Nunca contestan el teléfono cuando llamo a sus números. Es increíble que muestren tal indiferencia a pesar de vender la comida para gatos más barata a ₺1500. Si es necesario, presentaré una queja ante el Tribunal del Consumidor. Comparto el mensaje que escribí a continuación. "Compré el producto de 10 kg de Pollo y Granada en el décimo mes de 2022 como siempre lo hago a través de Amazon. Coloqué el producto en un estante en mi sótano, que es fresco y oscuro con una temperatura por debajo de los 20 grados Celsius, y tiene un sistema de estanterías. Cuando abrí este paquete después de terminar el anterior, noté que la comida estaba pegajosa. No había daños en el paquete, ni signos de infestación ni ningún olor. Sin embargo, la comida tenía una consistencia viscosa y aceitosa incluso en las paredes del paquete. En esta condición, no quiero alimentar a mis gatos con esto. Solicito amablemente que se tomen las medidas apropiadas."
Hola, soy usuaria de la fórmula N&D Grain Free Esterilizada con Granada y Pollo. Sin embargo, los dos últimos paquetes que compré, uno de 1.5 kg y el otro de 5 kg, tenían un color y olor diferentes. Mi gato rechaza la comida que antes consumía con apetito. También envié un correo electrónico a Farmi...
Siempre he utilizado la comida ND para mis gatos. Hace unos meses, compré la variedad de pollo de ND. Como todavía tenía comida, abrí el paquete hace aproximadamente un mes. Mis gatos, que siempre comen esta marca, olfatearon la comida y la dejaron. Incluso probé dársela a los animales callejeros, p...
El 08.08.2024, compré comida para gatos N&D con granada. Al llegar a casa y abrir el paquete, noté que las croquetas estaban húmedas y se pegaban al interior de la bolsa. Llamé a la tienda de mascotas y me aseguraron que el producto no estaba echado a perder y que era alto en proteínas. Confiando en...
Compré el alimento para gatos Farmina ND Pollo con Granada para gatos esterilizados en la tienda Tunali Petshop de Ankara Tunali. Cuando abrí el paquete, que estaba completamente sellado y original, noté que había pelos dentro del alimento. Esto me sorprendió mucho y me generó preocupación sobre la ...
Compré una bolsa de 10 kg de comida para perros N&D en Farmina.com y, al abrirla, encontré varios contaminantes, incluyendo pelos, astillas, objetos afilados, partículas azules y granos germinados con burbujas blancas. Esto es completamente inaceptable para un producto destinado a mascotas. He inten...
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