Quiero compartir mi experiencia reciente con Farmasi para que otras personas estén informadas. Realicé una compra de un paquete de productos de limpieza, incluyendo el detergente en polvo Oxi Clean Wipes, que en el envase indica que contiene 500 gramos. Sin embargo, al abrir el paquete, descubrí que solamente venían 200 gramos. Como soy representante de ventas de la marca, contacté al servicio de atención al cliente para reportar el problema. Me respondieron diciendo que esto era normal, lo cual no considero correcto, ya que la diferencia entre 500g y 200g es significativa. Además, pagué ₺240 por una caja tan pequeña. Esperaba recibir la cantidad indicada en el envase. También utilicé el producto en ropa blanca y no obtuve resultados satisfactorios, ya que productos comunes ofrecen mejores resultados. Me gustaría que Farmasi revise este tipo de situaciones para mejorar la experiencia del cliente.
En el mes de marzo, realicé compras por un total de ₺8,000 a través del programa de puntos de Farmasi, cuando se suponía que por ₺6,000 debía recibir ₺420 de recompensa. Sin embargo, solo se me abonó una cantidad muy baja, aproximadamente ₺62, lo cual no corresponde con lo prometido. En abril, nueva...
Como emprendedora que se ha registrado recientemente en Farmasi, he comenzado a realizar pedidos con entusiasmo. Sin embargo, en mi último pedido, a pesar de que el pago fue realizado correctamente, noté que faltaban cuatro productos al recibir el paquete. Informé de inmediato a la empresa sobre est...
Como usuaria de Farmasi BB y CC cremas desde hace años, recientemente noté un cambio significativo en la fórmula de estos productos. El mes pasado compré una BB crema de Farmasi y, al compararla con las versiones anteriores que había adquirido, observé que incluso el tono más claro resulta demasiado...
Hice un pedido en Getir donde había una promoción: gasta ₺400 y obtén ₺200 de descuento. Pedí artículos por un total de ₺409, incluyendo ₺209 para artículos seleccionados y ₺40 para el envío. Esperaba pagar alrededor de ₺249 en total, pero me cobraron ₺288. Cuando intenté resolver esto a través del ...
El 6 de agosto de 2025, compré el spray depilatorio Veet en una tienda Gratis y, como mujer, me sentí completamente insatisfecha con el producto. Desde el primer uso, noté que casi no ofrecía resultados y que la cantidad de producto en el envase era muy limitada. En menos de un mes, el spray se acab...
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