FamRadar, solicito reembolso del cargo indebido y cancelación de suscripción

Deseo presentar un reclamo en contra de FamRadar por un cobro indebido de una suscripción premium realizada a través de su página web, sin mi autorización. El día 12 de mayo de 2026 se me cargó a mi cuenta la cantidad de 215.96 MXN, correspondiente a dicha suscripción, pese a que en ningún momento aprobé ni confirmé este pago. Cuento con el número de operación 158900573400 como referencia de la transacción. Hasta el momento no he contactado ni con el soporte de FamRadar ni con mi banco, ya que primero quiero dejar constancia formal de esta situación a través de esta queja. Solicito a FamRadar la cancelación inmediata de esta suscripción premium que nunca autoricé y el reembolso total del importe cobrado, 215.96 MXN, al mismo método de pago con el que se realizó el cargo indebido. Espero una pronta revisión de mi caso y una solución rápida, ya que se trata de un pago no consentido.