FamRadar Sigue Cobrando Tras Eliminar App y No Permite Cancelar en Web

Quiero presentar un reclamo respecto a la aplicación FamRadar. Estuve suscrita al servicio y, a pesar de que ya no utilizo la aplicación e incluso la eliminé de mi teléfono, se me siguen realizando cargos a mi tarjeta bancaria. Mi principal problema es que, al tener la aplicación borrada, no puedo acceder a mi cuenta ni al apartado de suscripciones para cancelar el servicio por mí misma, por lo que los cobros continúan sin que yo pueda detenerlos desde la app. Solicito que se revise mi caso, que se cancele de inmediato cualquier suscripción activa asociada a mi tarjeta bancaria y que se me reembolsen los cobros realizados mientras no he estado usando FamRadar, ya que no he podido gestionar la baja por no poder acceder a la aplicación.