Cargo no autorizado de FamRadar, exijo cancelar suscripción y reembolso

Quiero presentar un reclamo contra la página web FamRadar porque hoy, aproximadamente a las 4 de la tarde, realicé un pago que se anunciaba como de solo 1 dólar por el servicio, pero en realidad me cobraron 312 lempiras a través de mi tarjeta de débito. Considero este cobro excesivo e injusto, ya que no coincide con lo que ofrecían al momento del pago. Además de haber cobrado mucho más de lo indicado, el sitio web no sirvió para nada, el servicio no funcionó como se prometía y no pude obtener el beneficio por el cual supuestamente estaba pagando. Tampoco he encontrado ningún medio real de contacto con FamRadar, solo su página web, lo que hace muy difícil comunicarme con servicio al cliente y me hace sentir que se trata de un comportamiento abusivo hacia los usuarios. Por todo lo anterior, solicito la devolución inmediata del dinero cobrado (312 lempiras) y la cancelación de cualquier suscripción o cobros futuros asociados a este pago, ya que nunca acepté un cargo mayor al de 1 dólar anunciado. Pido que se revisen mis cargos y se me brinde una solución urgente a esta situación.




