Si no ves el botón “dejar de supervisar” en Family Link, suele ser por restricciones de edad o por cómo está configurada la cuenta. Aun así, puedes quitar el control sin borrar la cuenta:
Primero, verifica esto;
• Si el menor no tiene la edad mínima, no aparecerá la opción
• La cuenta debe ser gestionada desde el dispositivo del padre
• Ambos dispositivos deben estar conectados
Cómo hacerlo correctamente;
• Abre Family Link (en el móvil del padre)
• Selecciona el perfil del niño
• Ve a Configuración → Información de la cuenta → Detalles de la cuenta
• Busca la opción “dejar de supervisar”
Si no aparece;
• Puede estar oculta por edad o región
• Intenta desde: families.google.com (desde navegador)
Alternativa (sin borrar cuenta);
• En el móvil del niño:
• Ajustes → Google → Control parental
• Introduce contraseña del padre
• Intenta desactivar supervisión
Importante;
• Al quitar supervisión, algunas configuraciones se pierden
• La cuenta del niño seguirá existiendo, no se elimina
Si sigue sin aparecer;
• Verifica la edad configurada en la cuenta
• Asegúrate de usar la cuenta parental correcta
• Actualiza Family Link en ambos dispositivos
Si no lo logras;
• Contacta soporte de Google
• Evita eliminar la cuenta, ya que no es necesario para quitar supervisión
Si has pasado por esto, comparte tu experiencia en Xolvie para ayudar a otros a resolverlo más rápido.
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