Mi cuenta se volvió “cuenta infantil” por Family Link y no puedo acceder, ¿cómo puedo revertirlo?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 23 marzo 17:08

Si tu cuenta pasó a “cuenta infantil” por Family Link y no puedes acceder, es porque ahora está bajo supervisión. Puedes revertirlo según el caso:

Primero, identifica la causa;

• Se configuró como cuenta de menor (fecha de nacimiento)
• Se vinculó a Family Link por error
• Se activó control parental en el dispositivo

Cómo revertirlo;

• Si eres mayor de edad:
• Inicia sesión en tu cuenta Google
• Verifica tu edad (pueden pedir documento o tarjeta)
• Esto elimina la supervisión automáticamente

• Desde Family Link (cuenta del padre):
• Abre la app → perfil → ajustes
• Busca “dejar de supervisar”
• Confirma con la contraseña

Si no aparece la opción;

• Puede ser por edad configurada incorrectamente
• Intenta desde navegador: families.google.com

Si no puedes acceder a nada;

• Ve a recuperación de cuenta de Google
• Solicita revisión por bloqueo o restricción

Importante;

• Mientras esté como cuenta infantil, algunas funciones estarán limitadas
• No crees otra cuenta, intenta recuperar la actual

Si nada funciona;

• Contacta soporte de Google
• Ten listo correo, fecha de creación y datos básicos

Si has enfrentado un problema similar, cuéntanos cómo lo resolviste. Estamos aquí para aprender de tu experiencia en Xolvie.

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