Problema de cuenta y falta de soporte en FACEIT

13 de febrero de 2025 0:4020

Hola, me llamo Mehmet Geçer y quiero compartir mi experiencia con la integración de mi cuenta de Faceit usando mi cuenta de Steam. Al intentar vincular mi cuenta de Steam, noté que ya estaba asociada a otra cuenta previamente. Para resolver este inconveniente, abrí un ticket y el equipo de soporte me solicitó mi correo electrónico. Sin embargo, en lugar de solucionar el problema, vincularon el correo electrónico de mi nueva cuenta a la cuenta anterior. A pesar de que he contactado al soporte varias veces para pedir una corrección, no han realizado ninguna acción hasta ahora. En mi nueva cuenta, ya había adquirido la suscripción Premium y la verifiqué correctamente. Sin embargo, sigo sin poder utilizar mi cuenta de Faceit como debería, lo que me genera inconvenientes en mis partidas y en el uso de los servicios por los que pagué con ₺. Espero que se resuelva pronto.

Comentarios

Reclamos Similares

No puedo acceder a mi cuenta FACEIT, problema con contraseña y correo

29 de octubre de 2024 21:0717

No puedo acceder a mi cuenta de Faceit vinculada a mi perfil de CS2 (https://www.faceit.com/en/players/samet6154/stats/c...

FACEIT me suspendió injustamente por acoso verbal sin pruebas

19 de marzo de 2025 23:047

Recibí una suspensión de una semana en Faceit por supuesto acoso verbal, a pesar de no haber hecho nada inapropiado dura...