Cobro automático sin autorización de Educly, exijo devolución inmediata
El día 10 de septiembre de 2026 se realizó en mi tarjeta de débito un cobro de $494.65 a nombre de PADDLE.NET* EDUCLY.APP London, después de que se me indicó que viera un video y presionara “aceptar”. Yo no autoricé ninguna compra consciente ni contraté voluntariamente ningún servicio con esa empresa. A partir de esa acción se generó este cargo, que considero no autorizado y engañoso. He intentado contactar con la empresa para obtener una explicación y una solución, pero hasta el momento no recibo respuesta por ninguna vía. Solicito la devolución íntegra del monto cobrado y la cancelación inmediata de cualquier servicio, suscripción o cargo recurrente asociado a este pago, para evitar nuevos débitos en mi cuenta. Pido además que se revise este caso, ya que se ha producido un cobro sin la debida información ni consentimiento claro de mi parte.
