Me cancelaron el alquiler a último momento, ¿cómo puedo recuperar lo pagado a EasyGo?

Si EasyGo canceló tu alquiler a último momento y no te devuelve el dinero, puedes reclamar el reembolso actuando rápidamente y dejando todo por escrito. Aquí tienes los pasos prácticos:

• Conserva toda la documentación: guarda la confirmación de tu reserva, comprobante de pago y el mensaje o aviso de cancelación de EasyGo.

• Contacta inmediatamente a EasyGo: escribe a [email protected] indicando número de reserva, fecha de cancelación y solicitando devolución íntegra del importe. Pide confirmación escrita del plazo de reembolso.

• Usa el formulario oficial: accede a https://easygo.com/contact, selecciona Cancelación de reserva y adjunta toda la documentación para dejar constancia del reclamo.

• Llama a atención al cliente: si hay un número local en tu contrato, comunícate directamente y exige número de caso para seguimiento.

• Solicita contracargo: si en 5-7 días no tienes devolución, contacta a tu banco y pide un contracargo por servicio no prestado, aportando todas tus pruebas y la cancelación de EasyGo.

• Guarda todo el historial: correos, capturas y respuestas (o su ausencia) serán clave si debes escalar el caso a mediadores o instancias legales.

❗ ¿Tienes más experiencias con cancelaciones en EasyGo? Compártelas en Xolvie para ayudar a otros usuarios a reclamar cuando los alquileres se anulan sin previo aviso.