Dundle.com no envía tarjetas regalo, cobro realizado y códigos faltantes

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04 julio 2023 17:24
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Compré tres tarjetas de 50 Euro a través de Dundle.com utilizando tres direcciones de correo diferentes, pero ninguna de ellas ha llegado. Me solicitaron verificar cada dirección de correo y completé ese paso sin problemas. También realicé la verificación de identidad tal como se indica en el proceso. El importe correspondiente se descontó de mi cuenta bancaria, pero los códigos de las tarjetas nunca se generaron ni se enviaron. Sigo esperando los tres códigos de 50 Euro que pagué. Además, el servicio de atención al cliente no ha respondido a ninguno de mis mensajes, lo que aumenta mi frustración. Las direcciones de correo involucradas son: Ra****@hotmail.com (50 Euro), o****************@gmail.com (50 Euro) y o******************@gmail.com (50 Euro). Necesito una solución inmediata y la entrega de los códigos que ya he pagado.

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