Compré una tarjeta de crédito virtual de 100 €, denominada jetón, a través del sitio Dundle.com. Tras completar la transacción, el importe se muestra como pagado mediante GPay, pero el código de activación nunca llegó a mi correo electrónico. He intentado localizar el número de identificación del carrito y lo envié al servicio de atención al cliente en tiempo real, sin obtener ninguna respuesta ni seguimiento por parte del equipo de soporte. Esta falta de comunicación me ha generado incertidumbre y me impide utilizar el producto que adquirí. Por ello, solicito encarecidamente que se investigue mi caso y se me proporcione el código correspondiente lo antes posible, o bien se me devuelva el importe abonado. Agradezco de antemano su pronta intervención y quedo a la espera de una solución satisfactoria.
Compré jetoncash de 100 € y de 50 € en Dundle.com, pero el código de recarga nunca llegó a mi bandeja de entrada. Para poder validar la operación, el soporte me solicitó una copia de mi documento de identidad y del comprobante de pago, los cuales envié de inmediato. Me aseguraron que recibiría una r...
Compré una tarjeta Steam en el sitio Dundle.com y completé el pago correctamente, pero no recibí el código correspondiente después de la transacción. Me comuniqué con GPay y confirmaron que el pago fue cobrado de mi cuenta. Por lo tanto, solicito que se me proporcione el código de la tarjeta Steam q...
Compré a través de Dundle.com un código de tarjeta regalo de 50 euros, pero el sitio me impidió recibir el código al solicitar una verificación de identidad. No aceptan ningún método de verificación, lo que me impide obtener el código que pagué. En mis primeras compras no tuve este problema; me aseg...
Compré una tarjeta Jeton de 100€ en Dundle.com y recibí un SMS para confirmar la compra, el cual aprobé. El pago se procesó correctamente y el saldo se descontó de mi cuenta bancaria. Sin embargo, después de ser redirigido al sitio, apareció un mensaje confuso diciendo que la transacción ya había si...
Compré a través de dundle.com tres tarjetas cash de 50 euros cada una, utilizando direcciones de correo diferentes para cada compra, pero ninguno de los códigos llegó a mi bandeja de entrada. El importe correspondiente se descontó de mi cuenta sin que recibiera nada a cambio. Después de la compra se...
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