Al acceder a Dropbox desde la app móvil aparece una lista incompleta de archivos, ¿por qué?

Al iniciar sesión en Dropbox desde la aplicación móvil aparece una lista incompleta de archivos — por qué sucede

Posibles causas:
Está activada la sincronización selectiva en la aplicación móvil, que solo descarga los archivos más recientes o marcados como favoritos.
Los archivos están en carpetas con permisos restringidos. Verifica los derechos de acceso a las carpetas compartidas.
Problemas de conexión o del servidor. A veces la lista tarda en actualizarse.
Iniciaste sesión con otra cuenta (personal en lugar de laboral, o viceversa).

Qué hacer:
Actualiza la lista deslizando la pantalla hacia abajo.
Revisa la configuración de sincronización y los permisos de acceso.
Cierra la sesión y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta.
Borra la caché de la aplicación desde los ajustes del teléfono.

Si los archivos siguen sin mostrarse tras estos pasos, se trata de un fallo del sistema de Dropbox — presenta un reclamo en Xolvie.