Retiro retenido en DramaGo, solicito procesar el pago de inmediato
Desde hace aproximadamente una semana, a pesar de que mi cuenta en Dramago muestra un saldo de 3.231 ₺, no he podido retirar esa cantidad. Cada vez que intento crear una solicitud de retiro, el sistema queda en estado de “verificando” y el pago nunca se transfiere a mi cuenta bancaria. Además, he intentado contactar al soporte de la plataforma sin éxito; no encuentro una dirección de correo electrónico ni un chat en vivo disponible, lo que me impide hablar con alguien que pueda atender mi caso. No he infringido ninguna norma y el saldo aparece claramente en mi panel, pero la ausencia del pago me está generando una situación de perjuicio económico. Exijo que Dramago procese el pago completo de los 3.231 ₺ que tengo en mi cuenta sin más demoras y que me proporcione una explicación clara y detallada sobre las causas de este retraso.