Cargos no autorizados de DramaBox, solicito reembolso y cancelar suscripción
Quiero presentar un reclamo por cargos no autorizados relacionados con “Google DramaBox”. Desde hace aproximadamente 20 días se me está cobrando de manera frecuente, con un cargo de 149 pesos mexicanos por semana, sin que yo haya autorizado conscientemente esta suscripción ni tenga intención de usar ese servicio. En mi estado de cuenta bancario aparece, por ejemplo, un cargo de $149.00 con la descripción “Google DramaBox c cr”. Estos cobros me han generado un perjuicio económico, ya que no reconozco la suscripción ni recuerdo haberla aceptado de forma clara. Solicito que se revise mi caso, se cancele de inmediato cualquier suscripción activa a DramaBox asociada a mi cuenta y se me devuelva el dinero cobrado indebidamente durante este período.




