Hice una devolución a Desigual hace un mes y no me han abonado nada, ¿cómo puedo reclamar eficazmente?

Si han pasado más de 14 días desde que devolviste tu pedido a Desigual y no has recibido el reembolso, es momento de reclamar formalmente.

🔍 Posibles causas del retraso:
– Retraso en la recepción o registro del paquete en almacén
– Problemas con el método de pago original
– Error en el sistema de devoluciones

📂 Reúne:
– Número de pedido y comprobante de devolución (correo o ticket de envío)
– Fecha de entrega del paquete devuelto (según el transportista)
– Extracto bancario o captura que demuestre la falta de abono

✅ Cómo reclamar eficazmente:
– Escribe a [email protected] con el asunto “Reembolso pendiente – Pedido [número]”
– Adjunta los justificantes y solicita una respuesta concreta con plazo
– Contacta a través del chat en desigual.com o desde tu área personal
– Si no obtienes respuesta en 14 días, presenta una reclamación formal y copia la conversación

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.