DeepL no acepta mi inicio de sesión después del pago, ¿cómo puedo recuperar el acceso a mi cuenta rápidamente?

Primero, asegúrate de que tu información de inicio de sesión sea correcta y de que el pago se haya procesado.
Inicia sesión en tu cuenta de DeepL y revisa el apartado de "Facturación" para verificar si el pago se ha realizado.

Si el estado del pago indica "PAGADO", la transacción se completó con éxito. Si aún tienes problemas para iniciar sesión, prueba con otro navegador o borra la caché y las cookies de tu computadora.

A veces, las extensiones del navegador o la configuración del firewall pueden impedir el acceso a DeepL.

Asegúrate de que tu navegador o firewall no bloquee dominios como challenges.cloudflare.com y clearance.deepl.com, ya que son necesarios para las verificaciones de seguridad de DeepL al iniciar sesión.

El problema podría solucionarse desactivando bloqueadores de anuncios o modificando la configuración de tu router.

Si los problemas continúan, envía una solicitud al Soporte de DeepL a través de su Centro de Ayuda en support.deepl.com.

Proporciona la mayor cantidad de información posible sobre el problema, incluyendo mensajes de error y los pasos que ya intentaste para solucionarlo.

Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.