Hace aproximadamente una semana, compré unas zapatillas de correr por ₺700 en la tienda Decathlon de Mavibahce Hilltown. Me dijeron que el producto tenía una garantía de 2 años, lo cual me alegró y me fui contento. Usé las zapatillas durante una semana, pero durante una carrera en la playa, para evitar chocar con un niño, me caí ligeramente. Al levantarme, vi que se habían rasgado por la parte de la malla. Me sentí muy mal, pero recordé que tenían garantía y fui a la tienda. Al llegar, me dijeron que no podían hacer nada porque el desgarro era en la malla y los adhesivos aún estaban intactos. Pagué el doble por este producto esperando que fuera más robusto y duradero. Me parece absurdo que la garantía no cubra este tipo de daños. Si la parte de la malla fuera de mejor calidad, no se habría rasgado. En resumen, no recomiendo comprar zapatillas en Decathlon debido a sus malas políticas de garantía; no ayudan ni respaldan los productos que venden.
Compré un par de botas para exteriores Quechua en Decathlon en el centro comercial Erasta de Antalya. Las suelas de las botas se rompieron por la mitad después de solo dos días de uso. Esto fue algo muy desafortunado. Cuando regresé a la tienda al día siguiente, el dependiente me dijo que no podían ...
Tuve una experiencia desafortunada con Decathlon, donde gasté entre 6 y 7 mil ₺ en equipos deportivos en un plazo de 2 semanas. La entrega tardía era tolerable, pero el verdadero problema surgió cuando descubrí que algunos de los productos, incluidos los tapetes de fitness, las pelotas de pilates y ...
Compré un par de zapatillas en Decathlon para las clases de educación física de mi hijo el 8 de abril de 2024. Hoy, 17 de mayo de 2024, volvimos a la tienda Decathlon para discutir el problema de las suelas desgastadas y los lados rotos en solo un mes. Sin embargo, el personal de la tienda no fue mu...
Tuve un problema de servicio con mi pedido debido a una falla en el sistema de Decathlon. Hice y pagué el pedido, pero poco después, el sistema lo canceló debido a un error. A la mañana siguiente, al ver la notificación por correo electrónico, llamé a Decathlon, pero me informaron que no podían hace...
Desde la tienda Decathlon. No crear una solicitud de reemplazo de uno de los productos en mi pedido TR2019818686 y no enviar el producto. Sin embargo, después de esperar 20 días, recibí un correo electrónico diciendo que el producto fue devuelto cuando debía recibirlo, pero cuando el proceso se prol...
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